Kommunikation
Intelligent gestaltete Meetings – der Schlüssel zur besseren Unternehmenskultur
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So prägen Sie als Führungskraft eine bessere Unternehmenskultur
Meetings sind deshalb so bedeutsam für die Kultur eines Unternehmens, weil sie spiegeln, wie in diesem Unternehmen mit den Menschen, Ressourcen und Leistungsanforderungen umgegangen wird. Dabei erscheint es selbstverständlich, dass man einander zuhört und sich respektiert.
Diese Umstände allein machen ein Meeting aber noch nicht zu diesem gelungenen, befriedigenden Ereignis, dass alle voranbringt und eine besonders motivierende Mischung aus Ansporn sowie Zufriedenheit bedingt.
Erfahren Sie hier, was Sie als Führungskraft bei Ihrem nächsten Meeting besser machen können und wie Sie das Optimum aus diesem Instrument der Unternehmensführung herausholen. Denn Meetings prägen die Unternehmenskultur ebenso wie die Führungskräfte.
Mehr Umsatz – Der rechtzeitige Rendite-Check
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Sie wollen mehr Umsatz haben, wissen aber nicht wie?
Mehr Umsatz, das ist ein Wunsch, den viele Berater oder Vertriebler in unseren Sales Trainings haben.
Da wir alle unterschiedlich sind, brauchen wir dafür einzigartige Lösungen, um die optimalen Resultate zu erzielen.
Nutzen Sie doch einfach vorab diesen kostenlosen Input, um Ihr Umsatzpotential konsequent auszuschöpfen und erfahren Sie, wie Sie sich auf die „richtigen“ Kunden fokussieren.
Und es wird noch besser, Sie können damit den positiven Einfluss auf Ihre Kunden erweitern.
Lesen Sie diesen Beitrag und verkürzen Sie damit den eigenen Weg für mehr Umsatz.
Ich-Botschaften in der Führung nutzen – So erreichen Sie mehr bei Ihren Mitarbeitern
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Ich-Botschaften die Zauberformel für Deeskalation?
Haben Sie auch schon versucht, Mitarbeiter durch Appelle und Ratschläge zu einem bestimmten Verhalten zu motivieren?
Insbesondere, wenn Sie in diesen Gesprächen auch Kritik üben, passiert es leicht, dass Mitarbeiter mit Widerstand reagieren, da sie sich als Person infrage gestellt sehen. Ab diesem Moment werden Ihre Argumente nicht mehr greifen.
Was haben Sie davon, wenn Sie den nachfolgenden Artikel lesen?
Sie erfahren, wie Sie Deeskalation vermeiden können und gewünschte Verhaltensänderungen bei Ihren Mitarbeitern erreichen.
Fehler im Verkauf – So verhindern Sie zwei fatale Fehler
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Könnten Ihnen diese Fehler auch passieren?
Was sind eigentlich die fatalsten Fehler im Verkauf?
Unsere These ist es, dass es zum Thema „Verkaufen“ keine Geheimnisse gibt.
Oft sind es ganz banale Dinge, die immer wieder dazu führen, dass es nicht zu einem Verkaufsabschluss kommt. Heute haben wir uns, in unserer Zeit auf den Kanaren, mit zwei fatalen Fehlern beschäftigt, die wir auch hier beobachten konnten.
In diesem kompakten Beitrag erfahren Sie, wie Sie fatale Fehler im Verkauf vermeiden.
Fragen, die Sie als Berater & Coach vermeiden sollten
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Sie können mit „falschen“ Fragewörtern versehentlich beim Kunden Widerstand auslösen
Gibt es Fragen / Fragewörter, die Sie deshalb vermeiden sollten?
Sicherlich nutzen Sie bereits erfolgreich verschiedene Fragetechniken für Ihren Erfolg als Berater.
Jedoch gibt es im Umgang mit Ihren Kunden auch Fragen, die im Einsatz weniger vielversprechend sind. Sie können sogar dazu führen, dass sich Ihr Kunde in die Enge getrieben fühlt oder zu mindestens zu einer Rechtfertigung eingeladen wird. Beides führt in der Regel beim Kunden zu negativen Gefühlen und ist Ihnen somit in der Beratung wenig hilfreich.
Erfahren Sie hier, was Sie im Umgang mit Fragen beachten sollten, damit Sie Ihr Gesprächsziel erreichen.
Kritische Sachverhalte in der Beratung kommunizieren
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Wie sag ich‘s meinem Kinde?
Kritische Sachverhalte beim Kunden ansprechen – Riskiere ich dann meinen Auftrag?
Immer mal wieder gibt es kritische Sachverhalte, die schwierig zu kommunizieren sind. Berater, die kundenorientiert und wertschätzend agieren möchten, stehen zum Beispiel vor der besonderen Herausforderung, Kritik an der Arbeitsweise und/oder den Zuarbeiten der Kunden äußern zu müssen.
Erfahren Sie hier, wie Sie kritische Sachverhalte lösungsfokussiert kommunizieren.
Glaubenssätze verändern – Den Turbo für Ihre Karriere nutzen
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Die bittere Wahrheit
Glaubenssätze und Erfolgsparadigmen prägen Ihr Leben womöglich mehr, als Sie glauben.
Wenn Sie ein selbstbestimmtes Leben leben möchten, ist es unabdingbar, dass Sie Ihre boykottierenden Glaubenssätze kennen und verändern. Denn erst dann bekommen Sie mehr, von dem was Sie haben möchten.
Am Ende des Beitrags wissen Sie, wie Sie Ihre negativen Glaubenssätze hinterfragen und verändern können.
W-Fragen: Fragen, die Sie im Verkauf NICHT stellen sollten
Kommunikation-Sales und Vertrieb-Topnews
Die bittere Wahrheit zu W-Fragen
So schießen Sie sich mit bestimmten W-Fragen ein „Eigentor“.
Gerne lassen wir Sie auch heute wieder von den Erfahrungen aus unserem Sales Coaching profitieren. In vielen Vertriebstrainings wird propagiert, dass es wichtig ist, den Kunden erzählen zu lassen und wie wichtig es ist, Fragen zu stellen.
Und selbstverständlich gilt:
W-Fragen sind der Schlüssel zum Kundenverständnis und die Vorbereitung für den Abschluss.
Jedoch ist auch das nur die halbe Wahrheit. Erfahren Sie hier, warum nicht alle W-Fragen der Schlüssel zum Erfolg sind.
E-Mail-Regeln und fatale Fehler, die Sie vermeiden sollten
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So nutzen Sie den E-Mail-Knigge für sich
Brauchen wir überhaupt E-Mail-Regeln? Ist es nicht ohnehin klar, wie Ihre E-Mails verstanden werden?
Keine Frage: E-Mails sind praktisch und derzeit in unserem Kommunikationsalltag fast unverzichtbar (auch wenn wir kürzlich von einer IT-Firma gelesen haben, dass diese in 3 Jahren E-Mails abschaffen und nur noch über Netzwerke kommunizieren will). Jedoch auch Ihre E-Mails sagen was über Sie aus und werden von anderen interpretiert.
Erfahren Sie hier, was andere aus Ihren E-Mails herauslesen und wie Sie auch per E-Mail einen guten Eindruck machen.
Empfehlungsmarketing
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Sind Sie dafür schon im Kopf Ihres Kunden?
Empfehlungsmarketing wird immer bedeutender.
Die „klassischen“ Vertriebsmethoden sind kostenintensiv und reichen oft nicht mehr aus, um ausreichend Neugeschäft zu akquirieren. Die grundsätzliche Bedeutung, aufgrund Empfehlungen Neugeschäft zu generieren, nimmt immer stärker zu.
Lesen Sie hier, wie Sie durch geschicktes Empfehlungsmarketing einen Kundensog aufbauen können.
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Wie wirke ich?
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Sofort bessere Führungsergebnisse
Lesen Sie gerne Krimis?
Aus den mehr als 25 Jahren Erfahrung im Business hat Ralf Jansen einen Krimi geschrieben.
