LIMO-Technik für mehr Souveränität
Die LIMO-Technik für mehr Souveränität in Gesprächen
Vielleicht konnten Sie ja selbst schon feststellen, wie schnell wir unangemessen reagieren, wenn uns eine Forderung (z.B. in einer Verhandlung) oder eine Aussage ärgert , wir uns „veräppelt“ fühlen oder wir uns in einer unangenehmen Gesprächssituation befinden.
Da wäre doch eine gute rhetorische Technik nicht schlecht, die uns souverän bleiben lässt, oder?
Und die gibt es natürlich: Die LIMO-Technik für mehr Souveränität in Gesprächen. Erfahren Sie hier kurz und knapp wie diese Technik funktioniert.
LIMO-Technik
Vor kurzem erzählte uns ein Seminarteilnehmer aus dem Kölner Raum im Rahmen eines Kommunikationstrainings eine Story, die wir kaum glauben wollten:
Ein ungepflegt wirkender Mann soll da wohl im Monteuranzug in einem bekannten Autohaus in Köln fünf (!) Ford Fiesta verlangt haben. Da der Verkäufer dachte, man wolle ihn auf den Arm nehmen, hat er wohl etwas unwirsch reagiert. Der Mann ist ab zur Konkurrenz und hat dort tatsächlich fünf Autos bestellt: Für sich und seine vier auf einheitlichen Auftritt bedachten Kegelfreunde.
Für mehr Souveränität in Gesprächen:
Die LIMO-Technik – und so funktioniert´s:
- L = Lobend auf die Aussage eingehen
- I = Interesse am Thema zeigen
- M = Mängel ansprechen
- O = Offenheit signalisieren
Praxisbeispiel LIMO-Technik
Im oben genannten Beispiel hätte das also für mehr Souveränität so aussehen können:
„Ich will fünf Fiesta haben!“
L = Da bin ich aber froh, dass Sie da zu mir kommen.
Ich stelle mir gerade vor, wie Sie gleichzeitig fünf Autos fahren.
I = Oder sind die gar nicht alle für Sie persönlich?
„Ne. (Oder was die Kölner da halt so sagen). Für mich und meine Kegelfreunde.“
I = Das klingt gut, erzählen Sie mir doch mal mehr darüber…
„5 Fiesta eben, damit wir unsere Verbundenheit zeigen können.“
M = Ja, da haben Sie Recht, diese wird oft viel zu wenig auch öffentlich gezeigt.
O = Lassen Sie uns doch mal ganz konkret darüber reden, was Sie sich vorgestellt haben ….
Weitere Beispiele für mehr Souveränität in Gesprächen
Gute Aussagen für die Nutzung der LIMO-Technik sind aber auch:
L = Interessante Frage; (für guten Rapport)
gut, dass Sie das jetzt ansprechen; das ist genau auf den Punkt gebracht…
I = Habe ich mir auch schon überlegt;
darüber würde ich gerne mehr wissen; das klingt spannend …
M = Ich weiß, dass das auf den ersten Blick jetzt nicht perfekt klingt;
das ist natürlich immer wieder ein wunder Punkt; da kann man tatsächlich noch etwas verbessern …
O = Darüber sollten wir uns jetzt konkret unterhalten;
da habe ich noch einige Fragen dazu, um das besser zu verstehen …
Viel Spaß beim ausprobieren der Technik!