Stichwort "Kundenbindung"

Kundenbindung – Bringen Ihre Maßnahmen wirklich etwas?

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Bringen Ihre Maßnahmen zur Kundenbindung wirklich etwas?

Das Management von Kundenbeziehungen wird zunehmend als kritischer Erfolgsfaktor gesehen.

Die Frage ist jedoch, welche Maßnahmen zur Kundenbindung ein gutes Investment sind. Jedes Unternehmen sollte seine Maßnahmen regelmäßig auf den Prüfstand stellen.

Denn es oft fehlt  ein verständlichen Überblick über Erkenntnisse zu Kundenbindung und Kundenertragswert. Nutzen Sie diesen Beitrag für Ihre Bestandsaufnahme,  welche Kundenbindungsmaßnahmen für Sie eine hohe Rendite haben.

 

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