Jansen-Newsletter #40
Dies ist der aktuelle Jansen-Newsletter #40 vom 15.06.10 für Führungskräfte, Personalentwickler, Kunden und Freunde von
Jansen Beratung & Training International Konrad-Adenauer-Straße 27 D-64347 Darmstadt-Griesheim Telefon: +49 (0)6155-60832-0 Telefax: +49 (0)6155-60832-20 Dieser newsletter ist gratis und wurde von der e-mail-Adresse [E-Mail Adresse] abonniert. Falls es sich um ein Missverständnis handelt oder Sie den newsletter nicht mehr erhalten möchten, dann senden Sie bitte einfach eine Mail an ralf.jansen(at)jbt.de und wir streichen Sie sofort aus dem Verteiler. Vielen Dank. ____________________________________________________ Hallo ..., unser Artikel "Srechen Sie Globish?" im Jansen-Newsletter #36 hat ja ganz schöne Wellen geschlagen ;-) Es gab viel Zustimmung, aber auch kritisches Feedback. Ich habe jetzt lange überlegt, ob ich das Thema noch einmal kurz aufgreifen soll. Und, ja, einen kleinen "Nachbrenner" kann ich mir nicht verkneifen. Kommunikation lebt ja im Wesentlichen davon, dass man einander versteht. Der ehemalige Porsche-Chef Wiedeking zum Beispiel hatte festgestellt, dass in Meetings zum Teil gestandene Ingenieure den Mund hielten, weil ihnen die englischen Worte fehlten und sie sich nicht blamieren wollten. Seine Meinung dazu: "Natürlich können sich die Manager auf Englisch verständigen. Aber das ist nicht auf allen Arbeitsebenen der Fall. Ganz schwierig wird es, wenn es um Details geht (...) Doch gerade bei diesen Themen müssen sich die Mitarbeiter perfekt verständigen. Und wenn Englisch oder Französisch die Konzernsprache ist, benachteiligt man automatisch alle, für die dies nicht die Muttersprache ist." Also: Think global, act local! Das gilt auch und gerade für die Kommunikation. Diese fuktioniert nur dann ohne großen Reibungsverlust, wenn man gegenseitig verstanden wird und spezifische Nuancen einer Sprache nicht aufgrund des "Bad simple english" unter den Tisch fallen. Hier aber nun die aktuellen Themen des Jansen-Newsletter: ____________________________________________________ Inhalt Jansen Newsletter #40 vom 15.06.10: 1. Helden wie wir! 2. Sie halten sich fit? Wirklich? 3. Aus dem Coaching: Konzentrieren Sie sich auf die Richtigen! 4. Der aktuelle Erfolgstipp: So halten Sie eine Laudatio 5. Was ist eigentlich ein ... "Framing-Effekt"? 6. Link-Tipps ____________________________________________________
1. Helden wie wir!
Ja, das waren noch Zeiten, als mich ein Unternehmen für ein Führungs- kräfteentwicklungsprogramm engagierte, in dem wir anhand einer Biografie und eines Dokumentarfilms zu der Person 3x 2 Tage Führung in der Praxis reflektiert haben.
Umso mehr habe ich mich gefreut, dass in der brandeins 05/10 (S. 120ff) unter dem Titel "Helden wie wir" Ernest Shackleton - Unternehmer, Entdecker, Expeditionsleiter, Kapitän und Polarforscher zu Zeiten Scotts und Amundsen - Thema war.
Wenn man ehrlich ist, war er unternehmerisch eine ziemliche Pfeife. Aber seine Führung könnte heute durchaus Vorbildcharakter haben. Genau 635 Tage nach seinen Aufbruch hat er nach einer wahren Odyssee alle Expeditionsmitglieder wieder im Heimathafen. "Nicht ein Leben verloren auf dem Weg durch die Hölle", telegrafiert er an seine Frau.
Wenn Sie Ihre Lektüre für den Sommerurlaub noch nicht zusammen haben, dann lesen Sie doch mal nach, ob dessen "Führung in Zeiten der Unsicherheit, wenn sich Spielregeln in Sekundenschnelle verändern" Ihnen den einen oder anderen Gedanken zur Führung und Motivation in Ihrem Arbeitsumfeld geben kann.
Hier der Link zum Buch <<Shackletons Führungskunst: Was Manager von dem großen Polarforscher lernen können>> und zum Film <<Shackleton - Verschollen im ewigen Eis>>
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2. Sie halten sich fit? Wirklich?
"No sports!" hat - so scheint es jedenfalls - Churchill nicht gesagt. (http://sportblog.blogsport.de/2007/06/29/hat-churchill-wirklich-no-sports-gesagt/)
Aber das wäre ja sowieso nichts für Sie, oder? Denn Sie halten sich doch mit Sport fit, oder? Um gut und vital auszusehen. Oder sich und anderen etwas zu beweisen (z.B. indem man Ultramarathon mit 200 Km läuft). Oder vielleicht einfach nur, um ein paar Pfunde oder ihre Rückenschmerzen loszuwerden.
Ok, Sie joggen, fahren mit Fahrrad. Am liebsten im Fitness-Studio, denn dann kann man ja auch noch wunderbar den Blackberry im Auge behalten ;-) Das jedenfalls hat die Personalberatung Heidrick & Struggles 2008 in einer Studie als "Lieblingssportarten" deutscher Manager festgestellt.
Dummerweise wird mit diesen Sportarten aber nur die Ausdauer trainiert. Andere Muskelgruppen werden abgebaut. Zum Teil bis zu 75%, wie die Sporthochschule Köln festgestellt hat. Rückenschmerzen übrigens könnten bereits ein Zeichen dieser reduzierten Muskulatur sein.
Also lange Rede, kurzer Sinn: Treiben Sie sinnvoll Sport! Hier ein paar Tipps für Sie: • Sorgen Sie für Regenerationsphasen • Stellen Sie sich ein ganzheitliches Programm zusammen. Neben Ausdauer sollten Sie unbedingt auch Kraft, Beweglichkeit und Koordination trainieren • Achten Sie auf Ihren Körper und dessen Signal
Sie können natürlich auch die Hilfe eines erfahrenen Trainers in Anspruch nehmen, der Ihnen dann ein individuelles und ausgewogenes Programm zusammenstellt (z.B. www.kk-aktiv.info)
Aber vor allem: Bewahren Sie sich den Grundgedanken, Sport als entspannende Freizeitaktivität zu sehen!! ____________________________________________________
3. Aus dem Coaching: Konzentrieren Sie sich auf die Richtigen!
Vor kurzem gab es in einer Coachingsitzung mit einem sehr erfolgreichen Manager wieder einen "Führungsklassiker": Der Manager hatte sich vorgenommen, in nächster Zeit ausführliche Entwicklungsgespräche mit seinen Mitarbeitern zu führen. Sein Anliegen in der Sitzung war es, in denen aus seiner Sicht "schwierigen Gesprächen" durch klare Botschaften zu Verhaltensänderungen zu bewegen. Im Coaching wurde schnell deutlich, dass er sehr viel seiner Führungszeit für diese Mitarbeiter aufwendete, es sich prozentual jedoch nur um 5 % seiner Mitarbeiter handelte. Ihm wurde klar, dass die investierte Zeit und der mögliche Beitrag zum Gesamtergebnis in einem schlechten Verhältnis standen. Zwar wurde für ihn im Coaching eine für ihn stimmige Lösung zur Führung seiner "schwierigen Gespräche" entwickelt. Sein wesentlicher Benfit aus der Sitzung war für ihn jedoch, dass er für sich eine Lösung dafür hatte, wie er künftig Gespräche mit seinen High-Potentials und Leistungsträger zieldienlich führen kann - und nicht nur mit den "Problemfällen" - , um diese Mitarbeiter ans Unternehmen zu binden und diese ihr Potential bestmöglich einbringen können.
Wie ist es bei Ihnen? Kümmern Sie sich auch zu viel um die Schwachen und vernachlässigen die Leistungsträger in Ihrem Team, Ihrer Abteilung oder in Ihrem Unternehmen? ____________________________________________________
4. Der aktuelle Erfolgstipp: So halten Sie eine Laudatio
Immer wieder werden wir in den Präsentationsseminaren daruf angesprochen, wie man eigentlich eine Laudatio - zum Geburtstag, einem Jubiläum oder einer Ehrung - hält.
Nach der Lektüre unseres aktuellen Erfolgstipps wissen Sie Bescheid.
Wie immer können Sie als Jansen-Newsletter Abonnent den Erfolgstipp exklusiv auf <<unserer website>> mit folgenden Login-Daten abrufen:
Benutzer: ... Ihr Passwort: ... ____________________________________________________
5. Was ist eigentlich ein ... "Framing-Effekt"?
Haben Sie sich schon mal über eine 10%ige Gehaltserhöhung gefreut? Ja? Wie stark denn? Hätten Sie sich genau so stark gefreut, wenn Sie gewusst hätten, dass Ihr Kollege zuvor eine Erhöhung von 20% bekommen hat?
Menschen bewerten Ergebnisse danach, wie sie zum Referenzpunkt stehen. Wird dieser Punkt verschoben, änders sich auch unsere Bewertung und damit zum Beispiel auch unser Entscheidungsverhalten. Oder wie im Beispiel der Gehaltserhöhung unsere Zufriedenheit. Der Framing-Effekt erklärt also, warum wir dieselbe Information einmal als positiv und zum anderen als negativ wahrnehmen. In der Kommunikation kommt es deshalb sehr darauf an, wie Sie zum Beispiel eine Frage formulieren. Zudem haben unzählige Studien ergeben: In der Regel nehmen wir Alternativen nicht isoliert wahr; die Bedeutung, die wir diesen geben, hängt also stark von unseren damit verbundenen Erwartungen ab. Mehr dazu gibt's hier: de.wikipedia.org/wiki/Framing-Effekt
Hätten Sie's gewusst?
Auf unserer Internetseite finden Sie übrigens ein recht umfangreiches <<Glossar>> zu vielen weiteren Begriffen. Schauen Sie doch mal rein ... ____________________________________________________
6. Link-und Buch-Tipps
Mal zur Abwechslung - sonst gibt es ja an dieser Stelle immer nur Buchtipps - auch wieder einige Links zu interessanten Seiten:
• Falls Sie Ihre Hemden online maßschneidern lassen wollen, dann können Sie das beim Regensburger Onlineschneider <<Fitley>> machen: Erst Maßprofil anlegen, dann Stoff ausssuchen, Kragen, Tasche etc. wählen und 4 Wochen später ist das Hemd da. • Viele Menschen sind in Gelddingen häufig ahnungslos. Das hat einen Trainer- kollegen und den <<FAF-Verlag>> auf die Idee gebracht, einen Finanzrechner zu entwickeln. Ein praktisches Teil, wie ich finde! • Haben Sie sich schon immer mal gewünscht, der/die eine oder andere Mitfahrer/in in der Bahn hätte eine bessere Kinderstube genossen? Hier gibt's den ultimativen <<Bahn-Knigge>> - auch zum selber beachten ;-)
Und hier der Buchtipp für diesen Monat:
<<Sprenger, Bernd: Die Illusion der perfekten Kontrolle>> Was sind die Ursachen für (teilweise) zwanghaftes Kontrollverhalten? Und was hat das ganze mit Macht zu tun? Und vor allem mit Gelassenheit? Ein hervorragendes Buch, nicht nur für Führungskräfte!
Falls Sie Feedback oder Anregungen zum Jansen-Newsletter haben, dann senden Sie doch einfach eine Mail an mich (mailto:ralf.jansen@jbt.de) oder schreiben Sie einen Kommentar im <<Jansen-Blog>>.
Der nächste Jansen-Newsletter erscheint wieder am 15. Juli 2010.
Und zum Abschluss wieder einen kleinen Joke.
Im Jahr der Fussball-WM hat man sich entschlossen, im Unternehmen einmal ganz andere Wege zu gehen und unter anderem im Rahmen eines Austausch- programms einige Kannibalen in der deutschen Zentrale einzusetzen. Mit großem Brimborium, Presse und allem, was dazu gehört, werden die "Neuen" vom Vorstand begrüßt: "Sie bekommen alle eine eigenes Büro mit Multimedia- Arbeitsplatz (Applaus), eine Sekretärin, Auslandszulage (wieder Applaus) und Gutscheine für unsere Kantine." Allerdings müssen die Kannibalen geloben, die Mitarbeiter/innen in Ruhe zu lassen. 6 Wochen später beruft der Vorstand zusammen mit dem Chef der Kannibalen ein Meeting ein. Er lobt alle für die gute Arbeit; es sei jedoch eine Putzfrau spurlos verschwunden. Es gäbe das Gerücht, die Kanibalen hätten etwas damit zu tun. Was denn dran sei an der Sache. Alle schwören, nichts damit zu tun zu haben. Als der Vorstand weg ist, fragt der Chef der Kannibalen noch einmal in strengem Ton nach. Kleinlaut meldet sich einer der Kannibalen und gibt zu, dass er die Putzfrau verspeist hat. Sagt der Chef: "Du Idiot! Wir ernähren uns hier seit 6 Wochen von Projektmanagern, Abteilungsleitern, Systemadministratoren, Controllern und Personalreferenten, so dass niemand was merkt. Und Du Depp musst eine Putzfrau fressen!"
Und die Moral von der Geschicht: Manche fehlen, manche nicht ;-)
Bleiben Sie erfolgreich, Ihr Ralf Jansen
Jansen Beratung & Training International Konrad-Adenauer-Straße 27 D-64347 Darmstadt-Griesheim Telefon: +49 (0)6155-60832-0 Telefax: +49 (0)6155-60832-20
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